женщина служба поддержки помощь оператор коллцентра

Служба поддержки Яндекс такси помощь для клиентов телефон


Привет! Сегодня я покажу вам, где находится Служба поддержки в приложении Яндекс такси, для клиентов. Если вам нужна помощь, вы можете узнать как действовать в определённой ситуации. Вы узнаете телефон службы поддержки Яндекс такси. Всё очень просто и быстро! Смотрите далее!

 

 

Служба поддержки Яндекс такси телефон

 

Откройте приложение на своём смартфоне. На главной странице, вверху слева, нажмите на кнопку Меню.

 

приложение Яндекс такси

 

Далее, в открывшемся окне, внизу, нажмите на вкладку Служба поддержки.

 

служба поддержки яндекс такси

 

Далее, на следующей странице, выберите, по какому вопросу вы хотите обратиться. Есть варианты:

  • Проблема с поездкой на такси;
  • Проблема с настройкой приложения;
  • Как пользоваться сервисом;
  • Произошло ДТП.

 

помощь клиентам такси яндекс

 

Внимательно ознакомьтесь с инструкцией по вашей проблеме! Вы можете написать в службу поддержки через форму обратной связи, либо позвонить по телефону, указанному в инструкции! Смотри скриншот ниже!

Обратите внимание! Ваше здоровье застраховано на время поездки! В случае чего, сможете получить денежную компенсацию! Можете узнать подробнее о страховании поездок.

 

инструкция что делать

 

 

Яндекс такси помощь клиенту

 

Смотрите, если вам нужна помощь по конкретной поездки, откройте приложение, откройте меню вверху слева. Нажмите на вкладку История поездок.

 

история поездок такси яндекс

 

Далее, в истории, выберите поездку, нажмите под ней на кнопку Помощь.

 

помощь поездка яндекс такси

 

Далее, выберите вопрос, который вас интересует:

  • Неправильная стоимость;
  • Проблема с оплатой;
  • Некорректное поведение водителя;
  • Проблема с подачей такси;
  • Плохое состояние автомобиля;
  • Не учтено пожелание к заказу;
  • Забыл вещи в машине;
  • Попал в экстренную ситуацию;
  • Произошло ДТП;
  • Получить чек за поездку.

 

помощь такси вопросы

 

Обратите внимание, в зависимости от ситуации, будет указан телефон службы поддержки, по которому вы можете позвонить. Можно заказать звонок, чтобы вам перезвонили.

 

позвонить телефон яндекс такси

 

Можно написать через форму обратной связи, если вы, например, забыли вещи в машине.

 

обратная связь

 

Всё готово! Вот так просто и быстро вы можете обратиться в службу поддержки Яндекс такси и получить помощь.

 

Как получить чек Яндекс такси и распечатать

 

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

 






info-effect.ru
Служба поддержки Яндекс такси помощь для клиентов телефон обновлено: Июль 27, 2018 автором: Илья Журавлёв

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку Отправить комментарий, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением сайта info-effect.ru


Обратная связь

Политика конфиденциальности - Пользовательское соглашение

Стрелка вверх