Служба поддержки Яндекс такси для пассажиров – info-effect.ru

Служба поддержки Яндекс такси для пассажиров

смартфон, помощь Яндекс

Привет, сегодня вы узнаете, как написать или позвонить в службу поддержки Яндекс такси Москва, Санкт-Петербург и других городов России. Вы можете получить быструю помощь, если у вас возникли вопросы по работе такси. Можно быстро получить обратную связь прямо через приложение для заказа такси.

На главной странице, вверху слева, нажмите на кнопку Меню (три полоски).

меню такси Яндекс

В открывшемся окне нажмите на вкладку История заказов.

история заказов такси

У вас откроется список последних заказов. Если заказ недавний, под ним будет кнопка Помощь, нажмите на неё.

помощь яндекс такси

Если кнопки Помощь нет, просто нажмите по карте заказа или по адресу.

заказ такси

На странице заказа, будет кнопка Помощь, нажмите на неё.

помощь яндекс такси

Здесь вы можете выбрать подходящий для вас вариант:

  • Вы забыли вещи в машине;
  • Проблема с деньгами, оплатой;
  • У вас есть претензии к водителю;
  • Что-то произошло с авто, такси;
  • Произошло ДТП;
  • Угрожают вашей безопасности;
  • Вы хотите получить чек;
  • Выберите нужный вариант и нажмите по нему.

выбор

У вас откроется форма обратной связи. Вверху прочитайте пояснения.

Смотрите, если вы забыли в машине вещи, сумку, одежду или ещё что-то ценное, вы можете сразу же позвонить водителю и договориться с ним. Кнопка для звонка водителю такси, есть в истории заказа.

Если вы забыли телефон (смартфон), с которого делали заказ, либо водитель не отвечает, звоните в поддержку по номеру: +7 499 705 88 88.

помощь такси яндекс

Можно написать свой вопрос в форму и нажать на кнопку Отправить. Можно загрузить файл, при необходимости.

служба поддержки яндекс такси

 

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

 

Добавить комментарий