Служба поддержки МТС


Привет! Сегодня я покажу вам как обратиться за помощью в МТС. Не все знают, что например в отличии от билайн, у мтс открытая служба поддержки. Вы можете пообщаться с онлайн-консультантом в личном кабинете, можно написать письмо на почту мтс, можно позвонить оператору мтс. Вам помогут разобраться в вашей проблеме. Всё очень просто! Смотрите далее! 

 

 

Телефон номер службы поддержки МТС

 

0890 – Бесплатно в сети МТС-Россия, МТС-Украина, МТС-Беларусь.

8 800 250 0890 – Бесплатно с городских телефонов и с мобильных других сотовых операторов.

+7 495 766 0166 – Бесплатно с номера МТС в международном и национальном роуминге.

 

мтс телефон службы поддержки

 

 

Служба поддержки в Личном кабинете МТС

 

Зайдите в Личный кабинет МТС.

 

личный кабинет мтс

 

Далее, на главной странице кабинета, в самом верху нажмите на вкладку Помощь.

 

помощь мтс

 

Далее, на странице Часто задаваемые вопросы, внизу справа нажмите на кнопку Чат со специалистом.

 

онлайн чат мтс

 

Далее, чтобы начать онлайн чат, вам нужно указать свои данные: имя, ваш номер телефона мтс, ваш вопрос. Нажмите на кнопку Начать.

 

служба поддержки мтс

 

Обратите внимание, если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы можете нажать внизу на кнопку Нет.

 

вопросы ответы мтс

 

У вас появится ссылка, чтобы задать свой вопрос через форму обратной связи или воспользоваться онлайн чатом, как показано выше.

 

обратная связь мтс

 

 

Помощь в приложении Мой МТС

 

Откройте на своём телефоне приложение Мой МТС. На главной странице, вверху слева нажмите на кнопку Меню.

 

Мой МТС меню приложения

 

Далее, в открывшемся окне внизу нажмите на вкладку Поддержка.

 

поддержка телефон мтс

 

На странице Поддержка вам будут доступны функции:

 

 – Онлайн-чат.

 – Обратная связь.

 – Часто задаваемые вопросы.

 – Позвонить в контактный центр.

 

служба поддержки мтс

 

Всё готово! Вот так просто и быстро вы можете обратиться в службу поддержки МТС.

 

Самый дешёвый тариф МТС

 

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

 




Служба поддержки МТС обновлено: Март 2, 2019 автором: Илья Журавлёв

13 комментариев

  • Илья Журавлёв 28.10.2019 Автор

    Добрый день. Какой у вас тариф? Передача мобильных данных включена на телефоне?

  • Анна 02.11.2019

    У меня тариф” Супер МТС”, подписок нет никаких.Телефон кнопочный,интернета на нем нет.Куда деньги улетучиваются? Что это за “полезные услуги” за которые снимают деньги.Можете объяснить?почему к вам не дозвонишься ? передохли что ли все?

  • Илья Журавлёв 02.11.2019 Автор

    Вам нужно зайти в свой личный кабинет МТС на официальном сайте. По номеру телефона можно легко войти. В личном кабинете вы можете зайти на страницу Услуги – Подключенные и отключить все платные услуги. Можете посмотреть расход, то есть за что у вас списывали деньги. В личном кабинете можно всё контролировать. Просто изучите свой кабинет, там всё доступно. Любую услугу можно отключить, сменить тариф и т.д. Если есть вопросы, пишите, я помогу разобраться.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

 

Внимание! Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности сайта info-effect.ru


Обратная связь

Политика конфиденциальности - Пользовательское соглашение