Здравствуйте. В данной статье рассмотрим, как написать в службу поддержки Яндекс. В браузере можно воспользоваться функцией Обратная связь, даже если вы не авторизованы в своём аккаунте. Опция может быть полезна, если вы не можете войти в свой профиль Яндекс или у вас есть вопросы по другим сервисам Яндекса. Как это делается, смотрим далее.
Если вы авторизованы, вверху справа нажмите по изображению своего аккаунта, по аватарке.
Если вы не входили в свой профиль, нажмите на кнопку Меню.
В открывшемся окне внизу нажмите на вкладку Обратная связь.
На странице Службы поддержки, нажмите на кнопку Написать в чат.
У вас откроется страница чата, где можно будет общаться с поддержкой.
Внизу страницы есть инструмент, чтобы Написать письмо.
Здесь можно выбрать проблему, о которой вы хотите сообщить:
- Не могу войти в аккаунт Яндекс;
- Задать вопрос о главной странице Яндекса;
- Пожаловаться на контент, размещённый на сервисах Яндекса;
- Пожаловаться на рекламу сервисов Яндекса;
Здесь можно выбрать определённый сервис, относительно которого у вас есть вопросы.
Если у вас остались вопросы, напишите комментарий