Как удалить аккаунт юла с телефона в приложении

Юла

Привет! Сегодня я покажу вам как удалить аккаунт на юле в приложении с телефона. Вы можете полностью удалить свой профиль с юлы через приложение на смартфоне. Всё очень просто и быстро. Смотрите инструкцию далее и пишите комментарии, если у вас есть вопросы. Поехали!)

 

Откройте приложение Юла на своём телефоне. На главной странице, вверху справа нажмите на фото вашего профиля.

 

приложение юла

 

Далее, на странице профиля, вверху справа нажмите на кнопку Свойства (три точки).

 

свойства

 

В открывшемся окне внизу нажмите на вкладку Настройки.

 

настройки юла

 

Далее, в настройках внизу нажмите на вкладку Служба поддержки.

 

служба поддержки

 

Далее, в центре поддержки нажмите на вкладку Доступ к Юле.

 

доступ к юле

 

Далее, в открывшемся окне нажмите на вкладку Я хочу удалить аккаунт.

 

удалить аккаунт юла

 

Далее, здесь вам нужно внимательно прочесть правила удаления аккаунта.

Обратите внимание. Очень важно подавать запрос на удаление только после того, как вы авторизуетесь в аккаунте, который хотели удалить. Если вы не можете авторизоваться, расскажите об этом в запросе и укажите свой номер телефона, который был привязан к вашему профилю в юле.

 

правила удаления

 

Внизу страницы заполните форму. В сообщении укажите, что вы хотите удалить свой аккаунт. Укажите ваше имя и фамилию, вашу электронную почту для ответа. Нажмите на кнопку Отправить.

Обратите внимание. Восстановление удалённого аккаунта невозможно! Создание нового аккаунта по тому же номеру телефона или аккаунту соцсети невозможно!

 

форма

 

Всё готово. Ожидайте ответа на свою почту от сотрудника юлы.

 

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

 

info-effect.ru
Добавить комментарий

Имя и Email указывать не обязательно. Чтобы получить ответ на свою электронную почту, укажите свой Email.

  1. Елена

    Здравствуйте, есть вопрос. В переписке со службой поддержки Юлы о просьбе удалить мой аккаунт у меня требуют скриншот и номер телефона. Это как понимать, спасибо за ответ. Елена.

    Ответить
    1. Admin автор

      Здравствуйте. Они хотят убедиться, что вы настоящий владелец профиля. Например, кто-то другой может взломать ваш аккаунт и запросить удаление. Если вы хозяин, в чём проблема тогда?

      Ответить