Привет! Сегодня я покажу вам как сделать заказ на озон через телефон. Вы можете очень просто и быстро покупать любые товары на озоне прямо через приложение на своём смартфоне. Смотрите инструкцию далее и пишите комментарии, если у вас есть вопросы. Поехали!)
Установите на свой телефон приложение OZON и откройте его. Найдите нужный вам товар в каталоге. Под описанием товара справа нажмите на значок корзины. Затем перейдите в корзину, нажав на кнопку внизу. Тоже самое можно сделать на странице товара.
В корзине вы можете указать количество товара. Можно удалить товар из корзины. Нажмите внизу на кнопку Оформить заказ.
Далее, на странице оформления заказа вам нужно указать свои личные данные: Ваши имя и фамилию, электронную почту и номер телефона (обязательно).
Далее, выберите способ доставки, Курьерская доставка на дом, либо самовывоз из пункта выдачи.
Далее, выберите способ оплаты. Если вы хотите сразу оплатить заказ, нажмите на вкладку Картой онлайн. Можно нажать внизу на вкладку Показать все способы.
Далее, посмотрите итоговую сумму и нажмите на кнопку Оплатить онлайн.
Далее, если вы оплачиваете в первый раз, добавьте карту и укажите её реквизиты, номер, срок, имя и CVC код из 3 цифр (на обратной стороне). Нажмите на кнопку Оплатить.
Если вы оплачиваете картой Сбербанка, вы можете оплатить часть заказа бонусами спасибо. Выберите вариант Списать (количество) бонусов, а остальную часть оплатить картой. Нажмите внизу на кнопку Продолжить.
Далее, у вас откроется страница для подтверждения платежа. На ваш номер телефона, который привязан к вашей карте, придёт смс сообщение с кодом. Введите код в поле и нажмите Подтвердить.
Всё готово. Заказ будет оплачен. Теперь вам нужно ждать, на ваш телефон придёт смс с уведомлением, что ваш заказ поступил в пункт выдачи и вы можете его забрать. Либо вам позвонит курьер и предупредит вас, когда он подъедет к вам домой с вашим заказом.
Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!
Хочу купить книгу “легенда о счастье” про художников
И что же вам мешает сделать это? Такая книга есть на озоне.
Ранее часто покупал но озон, позвонил, назвал книгу, указал место доставки и все хороша! Сейчас колупаюсь с этим сайтом третий день и никакого толку. Сделайте для пенсионеров заказ по телефону. Владимир 75 лет. Мой телефон 9
031230813627
Для начала успокойтесь, а то сложно будет разобраться) Скажите, почему у вас не получается оформить заказ на сайте, что вам не понятно? Расскажите по подробней. Я помогу вам разобраться!
Аналогичная ситуация, как у Владимира Я хотел бы позвонить по т.ф. Сделать заказ и в пункте выдачи получить его в условленное время, там же проплатив его. Всё. Или другим способом. Считайте интернета у меня в деревне нет. БорисБорис
На данный момент, купить товар на озоне можно только через интернет, на сайте или в приложении на телефоне. Вы просто не хотите ничему новому учиться, это ваше право, но и компания ozon не обязана подстраиваться под вас. Миллионы людей каждый день покупают онлайн на озоне и всё у них хорошо. Я лично покупал не раз, всё просто и быстро, если разобраться. Займитесь самообразованием.
НЕ УДАЕТСЯ ПОМЕНЯТЬ АДРЕС ДОСТАВКИ, ВСЕ ОФОРМИЛА, ДОХОЖУ ДА АДРЕСА – ВЫСВЕЧИВАЕТ МОЙ ПО ГЕОЛОКАЦИИ, МЕНЯЮ НА ТОТ, КУДА НАДО ДОСТАВИТЬ – НЕ СОХРАНЯЕТСЯ. НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ ДОСТАВКУ. ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА.
Добрый день. Попробуйте изменить адрес доставки в настройках профиля. По умолчанию добавляется адрес, который указан у вас в профиле.
Теряете клиентов. Мне удобней по телефону тк обговариваю и выбранный товар, и сроки доставки. Подстраиваться под ваши новые условия мне неудобно! Желаю процветания. А мой заказ на 40 тыс я куплю в другом месте.
Миллионы людей каждый день заказывают товары на озоне онлайн и всё хорошо. Лично могу сказать по своему опыту, всё очень просто и быстро, если разобраться. Заказов наверно 10 минимум делал на озоне через приложение на смартфоне и никогда проблем не возникало. Я понимаю таких людей как вы, родом из СССР, которым сложно разобраться в новых технологиях, хотя не все такие, есть и продвинутые люди вашего возраста. И я понимаю озон, который отказался от обратной связи по телефону, потому что это не выгодно. Потому что мало кто ценит чужой труд и уважает его. Людям дай свободу тотальную и бесплатную, и они сядут вам на голову и глазом не моргнут.
Дай человеку номер телефона службы поддержки озон и он будет звонить как к себе домой и ныть и жаловаться и требовать, чтобы ему там разжевали всё рассосали!!! Знаем мы таких хитрецов! Нет уж, вы потрудитесь, разберитесь, напрягите мозги свои, прочитайте инструкцию на сайте, научитесь пользоваться сайтом или приложением!!! Не можете сами, попросите близких помочь, друзей, детей, внуков, правнуков! Хватит ныть тут! Знаете сколько стоят телефонные звонки для компании? В интернете намного выгоднее общаться и проще! Вы лучше скажите, что вам не понятно и я с радостью помогу вам)
Где вы хотите купить товар на озоне, через сайт или на смартфоне в приложении OZON? Что именно вам не понятно при оформлении заказа и по доставке? Задавайте вопросы! Я помогу вам разобраться, я спец в этом деле! Мне минуты хватит, чтобы сделать заказ на озоне через приложение с онлайн оплатой!
Сынок, ты даже не представляешь, какими технология владею я, рожденная в СССР! Разжевывать нужно вашему поколению, которое не владеет даже родным языком и элементарным уважением к покупателю. Учи пунктуацию, жертва ЕГЭ.
Офтальмолог-микрохирург.
Тогда, что у вас за проблемы, если вы такая продвинутая и крутая?) Зачем вам звонить в озон, что хотите узнать у них? Задавайте здесь вопросы, я вам отвечу.
Необходимость оплаты наличными заставила меня перейти на эпистолярный стиль общения (если вдруг не знаете слова «эпистолярный» – Google в помощь).
Ваше мнение о серости «взрослых» советских людей ошибочно, мы обучаемы (в этом главное преимущество советской школы), а вот вы русским языком владеете посредственно. Наш язык изобилует синонимами (что это за зверь – Google в помощь). Я не «крутая», а просто образованная. Крутыми бывают яйца, горы, берега и т. д. Ваше предположение, что я не смогла разобраться и мне требуется помощь, ошибочно. Думаю, вы вообразили, что либо у меня нет карты, либо на ней нет достаточных средств, либо я опасаюсь жуликов. Нет, нет и нет. Хотела сделать сюрприз, а движение денежных средств должно было остаться незамеченным. С оператором мне необходимо обговорить время доставки (только те часы, когда я дома) и возможность оплаты наличными. Если вы предполагаете, что я веду длительные и беспредметные разговоры по телефону, обратитесь к записям переговоров, т.к. я общалась с «Озоном» много раз, делая заказы. Ценю время и свое, и любого другого человека.
Удачи в освоении русского языка и борьбе с потенциальными покупателями пожилого возраста. Продавец прав! Капитализм в кривом зеркале.
P.S. Не пренебрегайте сорокатысячными заказами, уважайте пожелания покупателей. Процветание торговой фирмы (обилие заказов), – капризная вещь. Общение будет продолжено только с оператором по телефону.
Объясняю, как сделать то, что вы хотите, без общения с оператором по телефону. Внимательно читайте. При заказе через приложение OZON на смартфоне или на сайте озон на компьютере или ноутбуке, без разницы: Добавьте товары в корзину, затем перейдите в корзину, проверьте количество и стоимость. Нажмите на кнопку Перейти к оформлению. На странице Оформления заказа проверьте ваши контактные данные. В разделе Доставка нажмите на кнопку Курьерская доставка или Почта. Добавьте адрес получения товара. Обратите внимание, при добавлении адреса, нажмите на вкладку Ввести адрес вручную, затем заполните все поля. Там есть поле Комментарий курьеру, в нём вы можете указать любую дополнительную информацию по доставке, пожелания и т.д.
Далее, нажмите на кнопку Изменить дату и время. Обратите внимание, здесь вам предложат выбрать ближайшую дату доставки на 7 дней вперёд. Для каждого дня доставки можно выбрать время, на выбор 4 диапазона временных интервалов. Вы можете выбрать любое удобное для вас время и день! Далее, в разделе Оплата нажмите на вкладку Изменить способ оплаты. Выберите вариант Наличными или картой при получении. Всё готово, в самом низу страницы нажмите на кнопку Оформить заказ. Вам сразу на почту email придёт уведомление о совершении заказа. Как только товар прибудет в ваш город, вам придёт смс сообщение и с вами свяжется курьер по телефону. Он уточнит у вас точное время, когда завести вам товар.
Надо только один раз внимательно разобраться и потом вы будете щёлкать заказы как семечки и удивляться насколько же это просто, удобно и быстро) Вам всё понятно, у вас ещё есть вопросы? Пишите мне вопросы, обязательно помогу вам разобраться.
Специально для вас могу сделать подробную инструкцию со скриншотами. Делать?
“О серости взрослых советских людей”, разве я такое писал? Вы обобщили, а я специально подчеркнул, что не все такие. Есть те, кто плохо разбирается в интернет технологиях, а есть люди 60-70 лет очень продвинутые, даже похлеще молодёжи. Борьбу с потенциальными покупателями пожилого возраста никто не ведёт. Наоборот, вам готовы помочь в интернет-чате. Технологии потихоньку меняют этот мир, и вы либо подстраиваетесь, либо остаётесь позади. Пишите мне любые вопросы, я с радостью вам отвечу)
??????
Довожу до вашего сведения, мой юный помошник, что теперь такая “услуга”, как оплата наличными, отсутствует. Пришлось воспользоваться картой друзей, дабы сюрприз не превратился в банальную покупку. Может быть это вам пригодится, когда будете предлагать свою помощь.
Перед тем как написать вам комментарий, я делал тестовый заказ в приложении озон, там был вариант оплаты наличными при получении. Наличные пока никто не отменял. Подскажите, где вы делали заказ, на телефоне или на сайте?
Заказ оформляла на сайте.
На сайте тоже проверял, на странице оформления заказа, в разделе Оплата, нажмите на вкладку Все способы оплаты, у вас откроется список. Там должен быть вариант “Наличными или картой при получении”. Посмотрите ещё раз внимательно.
День добрый! Никак не могу ввести номер телефона. Чтоб.оформить заказ
Здравствуйте. Почему не можете, что мешает, что не получается?
Хотела сделать заказ с оплатой при получении, но не получилось. Сейчас это не предусмотрено? Вы пишите, что товар прибудет из-за границы, но разве сейчас границы не закрыты ?
Да, сейчас по правилам, временно, необходима предоплата или полная оплата товара онлайн. Кто и где пишет, что товар доставят из-за границы? Какой товар? Что конкретно вас не устраивает и почему?