написать письмо в Сбербанк Онлайн

Как написать письмо в Сбербанк Онлайн


 Привет ! Сегодня я покажу вам как написать письмо в Сбербанк Онлайн из своего личного кабинета. Не давно я писал им письмо по поводу отключения копилки и мне быстро ответили, в течении дня. Поэтому, если вы не хотите звонить в банк, вы можете написать им письмо, это очень удобно и быстро !

Зайдите в свой кабинет на сайте Сбербанка, как его завести – Смотрите Здесь ! Далее, на главной странице вверху, нажмите на значок письма.

 

вопрос в контактный центр банка

 

Далее, на странице “Вопрос в Контактный центр банка” у вас будут отображаться письма, входящие и исходящие. Чтобы задать вопрос банку, перейдите на вкладку – Отправленные письма.

 

входящие письма

 

Далее, в отправленных письмах будут отображаться письма, которые вы отправили банку. Чтобы отправить новое письмо, нажмите внизу на кнопку – Создать.

 

отправленные письма

 

Далее, на странице создания письма, вам нужно указать:

 

Выбрать тип сообщения, консультация, жалоба, претензия, благодарность, предложение, прочее.

Тематика обращения, выберите тему вашего вопроса.

– Способ получения ответа, ответ можно получить по смс или email.

Тема, укажите тему или заголовок обращения.

Вложение, можно загрузить файл.

Сообщения, укажите текст обращения в банк.

– Нажмите на кнопку – Отправить.

 

создать письмо в банк

 

Всё готово ! Ваше письмо будет отправлено в банк. Как только вы получите ответ, вам придёт смс уведомление на ваш телефон. И в кабинете, вверху страницы, рядом с значком письма, будет отображаться цифра 1 в красном кружке.

Ответ на ваше письмо вы сможете прочитать на вкладке – Входящие письма.

 

 Как подключить копилку в Сбербанк Онлайн Смотри Здесь !

 

Остались вопросы ? Напиши комментарий ! Удачи !

 




Как написать письмо в Сбербанк Онлайн обновлено: Май 15, 2017 автором: Илья Журавлёв

14 комментариев

  • мария 15.05.2018

    купила карту зона телеком 13мая 2018деньги так ине дошли до оплаты карты как можно узнать где они зависли

  • Илья Журавлёв 15.05.2018 Автор

    В Сбербанке что ответили?

  • Лариса 04.06.2018

    Здравствуйте.Почему не дают кредит мужу? Он пенсионер по возрасту.Взял бы кредит и погасил бы все долги. Всё равно же с карточки будут с пенсии высчитывать.Помогите пожалуйста

  • Илья Журавлёв 04.06.2018 Автор

    Здравствуйте. У вашего мужа уже оформлена пенсия?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

 

Внимание! Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности сайта info-effect.ru


Обратная связь

Политика конфиденциальности - Пользовательское соглашение