В Федеральном агентстве по туризму РФ сообщили как вернуть деньги за несостоявшиеся поездки

самолёт аэропорт

В Федеральном агентстве по туризму РФ сообщили, в каком случае, как и где можно вернуть деньги за несостоявшиеся из-за опасной эпидемиологической ситуации поездки.

 

Можно ли вернуть деньги, если поездка не состоялась из-за коронавируса

На сайте Ростуризма сообщается, что российские туристы, которые приобрели путевки или билеты в «короновирусо-опасные» страны, вправе расторгнуть договор с агентством-продавцом туристических услуг и потребовать возврата денежных средств как за саму путевку, так и за билеты.

Если же турист захочет вернуть деньги за путевку в страну без угрозы безопасности, на это есть соответствующий пункт договора (между турагентством и приобретателем услуги) – «невозможность совершения поездки по не зависящем от человека причинам».

В этом случае, несостоявшийся путешественник обязан будет возместить турагентству фактически понесенные последним расходы.

За возвратом денег, туристы должны обращаться по месту приобретения путевки на основании соответствующих законов: Гражданского кодекса РФ и Закона о защите прав потребителей.

По любым вопросам ограничений поездок из-за коронавируса, граждане могут обращаться в Ростуризм по специально открытой для этого круглосуточной горячей линии по телефону 8-499-678-12-03.

 

Обязательно выскажи своё мнение, что думаешь по этому поводу? Напиши комментарий! Для нас важно знать твоё мнение! Удачи!

 

 
Загрузка ...