Как удалить и заблокировать диалог в Сбербанк онлайн

чат сообщение Сбербанк онлайн

Здравствуйте. В данной статье рассмотрим как удалить и заблокировать диалог в Сбербанк онлайн. Любые контакты в Сбербанке можно удалять или блокировать. Можно удалить переписку с человеком из диалогов сбера, либо заблокировать пользователя, чтобы он не смог отправлять вам сообщения. Как это делается, смотрите далее.

 

Откройте приложение Сбербанк на смартфоне.

На главной странице, прокрутите страницу чуть вниз и найдите раздел Диалоги.

Нажмите справа на вкладку Все.

 

 

На странице диалогов нажмите по имени пользователя и удерживайте не отпуская.

 

 

В открывшемся окне внизу нажмите на вкладку Удалить диалог.

 

 

В открывшемся окне подтвердите удаление.

Нажмите Удалить.

Сообщения будут удалены, а информация о переводах сохранится в истории платежей.

 

 

Для блокировки любого диалога, нажмите по нему и удерживайте.

В открывшемся окне нажмите на вкладку Заблокировать контакт.

 

 

Вы больше не будете получать сообщения от заблокированного контакта.

Он перестанет видеть ваш телефон и его сообщения вам не придут.

Чтобы разблокировать диалог, снова нажмите по имени контакта и удерживайте.

контакт приложение банк

 

В открывшемся окне нажмите на вкладку Разблокировать.

разблокировать контакт

 

Как очистить диалоги в Сбербанк онлайн все сразу

На данный момент такой функции в приложении нет.

Вы можете только по отдельности удалить каждый диалог.

 

Если у вас остались вопросы, напишите комментарий

 

info-effect.ru
Добавить комментарий для Фаина Отменить ответ

Имя и Email указывать не обязательно. Чтобы получить ответ на свою электронную почту, укажите свой Email.

  1. Илья

    привет, проверка работы комментариев

    Ответить
  2. Марина

    Что видет человек, когда его заблокировали в диалоге.

    Ответить
    1. Admin автор

      Ничего не видит, должен что-то видеть?

      Ответить
      1. Евгения

        Если я человека заблокировала в диалоге он может мне отправить перевод?

        Ответить
        1. Admin автор

          Может через приложение по номеру карты или телефона, но не через диалоги

          Ответить
  3. Анастасия

    Заблокировала и Удалила диалог.как теперь разблокировать?

    Ответить
    1. Admin автор

      Как вы его разблокируете, если вы его удалили, никак, создайте новый.

      Ответить
  4. Марина

    Если пишется, что человек не в сети и вижу его фото, а смс моё показывает одну стрелочку, это как понять, он меня заблокировал или нет?

    Ответить
    1. Admin автор

      Он вас заблокировал, если вы не можете ему написать или отправить деньги

      Ответить
  5. Фаина

    как понять заблокировал ли человек меня в диалогах сбербанка.сообщение отправлено, но фото не вижу

    Ответить
    1. Admin автор

      Если вы смогли отправить ему сообщение, значит не заблокировал. Какое фото вы имеете ввиду?

      Ответить
  6. Влал

    Здравствуйте. Если человек меня заблокировал в диалогах буду ли я видеть его статус в переписке в сети или не в сети

    Ответить
  7. Саша

    Когда я заблокировала человека , он сможет написать мне сообщение и будет ли он видеть , что он заблокирован ?

    Ответить
    1. Admin автор

      Нет, не сможет написать сообщения и не будет видеть, что он заблокирован. Для чего тогда блокировать?

      Ответить
      1. Ирина

        Сообщение отправляется и помечается одной галочкой или же вообще не помечается не чем ?

        Ответить
        1. Admin автор

          Одна галочка – это значит сообщение отправлено, но не прочитано получателем

          Ответить
  8. Светлана

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сможет ли отправить перевод пользователь, которого я заблокировала в чате? Спасибо.

    Ответить
    1. Admin автор

      Здравствуйте. Нет, не сможет. Вы можете его разблокировать.

      Ответить
  9. Никита

    Здравствуйте, если я могу написать человеку, в смс показывает одну стрелочку значит он меня не заблокировал ?

    Ответить
  10. анастасия

    как узнать что человек заблокировал меня в диалоге сбере

    Ответить
  11. Александр

    Могу ли я отправить небольшую сумму и сообщение если пользователь меня заблокировал

    Ответить
  12. Лиза

    Если при отправке сообщения достаточно долго показывается одна галочка ✔️ Значит меня заблокировал пользователь?

    Ответить
    1. Admin автор

      Нет, это лишь значит, что он не прочитал ваше сообщение

      Ответить
  13. Лиза

    Заблокированный пользователь вообще не сможет написать сообщение или оно просто не доходит показывается одна галочка

    Ответить
  14. Лиза

    Если появилась только одна галочка серого цвета. , может ли значить что пользователь заблокировал меня ?

    Ответить
    1. Admin автор

      Нет, если бы он вас заблокировал, вы бы не смогли написать и отправить сообщение

      Ответить
  15. Татьяна

    Добрый день. Что я буду видеть, если меня заблокировали? При отправке сообщения одна серая галочка.

    Ответить
    1. Admin автор

      Здравствуйте, если вас заблокировали, вы не сможете отправить сообщение пользователю, который вас заблокировал и получать от него сообщения тоже не сможете.

      Ответить
  16. Маргарита

    Как удалить диалоги с самим сбербанком

    Ответить
    1. Admin автор

      Какие именно диалоги вы имеете в виду, службу поддержки?

      Ответить
      1. Ольга

        Здравствуйте !
        Если человек меня заблокировал , а я сообщение отправила и одна галочка серая …он это все же поучит как уведомление или вообще ничего не увидит ?

        Ответить
        1. Admin автор

          Здравствуйте. Если сообщение отправилось, значит он может его получить. Если захочет получит, прочитает или проигнорирует, не будет открывать. Уведомление будет, но он может закрыть его и всё, всё сообщение останется не прочитанным.

          Ответить
          1. ольга

            Здравствуйте ! То есть , если сообщение отправилось, то я не заблокирована? Когда в диалогах блокируют сообщения вообще не отправляются ?

          2. Admin автор

            Вас могли заблокировать после того как вы отправили сообщение

  17. Королек

    Спасибо большое ,очень пригодился ваш совет

    Ответить
  18. Аноним

    Как может войти ко мне в диалоги в приложении незнакомый человек, которого у меня нет в контактах?

    Ответить
    1. Admin автор

      К вам в приложение он не сможет зайти без вашего разрешения, но он может добавить ваш номер себе в контакты и написать вам через диалоги

      Ответить
  19. Владимир

    Как узнать заблокировал меня Абонент или нет

    Ответить
    1. Admin автор

      Если вы не можете отправить ему сообщение или перевод, значит он вас заблокировал

      Ответить
  20. Екатерина

    Добрый вечер.Скажите пожалуйста,если человек меня заблокировал в сбер онлайне в диалогах,а я отправила небольшую сумму денег,написано,что перевод доставлен,тот человек кому отправила поймет?от кого пришла сумма,или нет.И вообще увидит ли смс оповещение,что такая то,перевела сумму.

    Ответить
    1. Елена

      Чтобы прочитать сообщение, ему нужно зайти именно в приложение сбер, т.е. само с получением перевода оно не высветится ?

      Ответить
      1. Admin автор

        Если у него включено смс оповещение о переводах, ему придёт смс сообщение о зачислении средств. Но чтобы прочитать всё сообщение, нужно зайти в приложение.

        Ответить
  21. Елена

    Что означает одна серая галочка, при отправке перевода и сообщения к нему адресату

    Ответить
    1. Admin автор

      Одна серая галочка – сообщение не прочитано

      Ответить
  22. Svetlana

    Как запретить переводы денег от человека мне

    Ответить
    1. Admin автор

      В Сбере можно заблокировать контакт – он не сможет отправлять вам сообщения. Но он может перевести деньги на вашу карту, если знает её номер, либо по номеру телефона. Вы можете поменять номер телефона и выпустить новую карту, тогда человек не сможет сделать вам перевод, если не будет знать этих данных.

      Ответить
      1. Елена

        А если в диалоге отправить ДС это значит что я не в блоке?

        Ответить
      2. Елена

        А если в диалоге отправить ДС контакту это значит что я не в блоке?

        Ответить
  23. Надежда

    Здравствуйте! Я заблокировала сообщения в диалогах от контакта, теперь вижу перечисления от него, а сообщения не вижу. Как разблокировать обратно, в диалогах контакта нет, только в истории. Из списка контактов его номер не привязан к Сберу. Спасибо за ответ.

    Ответить
    1. Admin автор

      Здравствуйте. Вот такой ответ я нашел на сайте Сбербанка:

      Если вы хотите вернуть доступ пользователю, которого до этого заблокировали, действовать нужно точно так же. Укажите в расширенном поиске признак блокировки «Блокированные». Найдите пользователя в списке, нажмите кнопку Разблокировать, а затем подпишите заявление и отправьте в банк. После этого пользователь сразу получит СМС-код для входа в систему.

      Рекомендую также обратиться к техподдержке Сбера. Для этого нажмите в приложении настройкиподдержка Сберасказать “позови оператора”открыть чат.

      Ответить